食旅韶光

隨著時代的變遷目前4G/5G也以逐漸普及

各大電信業者3G基地台也在2024/6/30全部關站，6/30以後全部改用Volte進行語音通話。

什麼是volte?

VoLTE (Voice Over LTE)是利用4G網路傳送語音服務，可以讓你享受 HD Voice高音質通話，聲音更立體、話質更清晰， 因語音通話在4G網路上進行，不需要再像以往切到3G網路，不僅可快速接通，更不會因為語音通話而降低上網速度。

不開會有什麼影響嗎？我的手機本來就是4G/5G了！

服務過很多客人都會有一些迷失，我的手機是4G/5G吃到飽，早就沒有3G了阿！

是的沒錯現在大多數人都是用4G/5G的上網，計量的也好，吃到飽的也好，但是volte沒有開啟，一樣無法使用4G的語音通話，所以電話打不出去，也接不進來，其實只要動動小手把手機裡的volte功能把它打開就可以了！

蘋果Ios volte開關位置：

設定>行動服務>行動數據選項>語音與數據>volte 

安卓 volte因為機款比較多元

每台品牌的配置基本上都不太一樣所以就沒有放上畫面，可以了解一下自己手機的品牌跟型號在到網上搜尋volte的開關在哪裡就可以嘍

補充說明，安卓系列較新出的手機，有些不需要在特別設定手機就已經有volte 功能嘍

三星部分機款只要把WiFi通話開啟就可以了！

為什麼我手機開了volte電話還是不能通？

使用volte 要留意三個條件：

第一：sim卡是否過舊沒有支援

第二：手機本身是否有支援？

如果不知道也是可以確認品牌型號到網上做確認喔！

第三：volte開關是否確實開啟 

有些長輩可能用的是老人機也要確認是否支援，避免影響到通話

那一定要換智慧型的手機才可以有volte嗎？

不一定，市面上也有一些提供給長輩使用的老人機，不需要從手機裡設定volte開關，就已經內建開啟嘍！